Contamos con diferentes fórmulas y cada una tiene características distintas. Antes de recomendarte un producto podemos realizar una valoración para conocer tus objetivos, edad, hábitos, condiciones relevantes y los productos o medicamentos que utilizas.

Escríbenos por WhatsApp para tu valoración.

No. Nuestra valoración tiene como finalidad conocer información importante para orientarte sobre nuestros productos y sus características. No constituye una consulta médica, diagnóstico, prescripción ni tratamiento.

No. Nuestras asesoras reciben capacitación sobre las fórmulas, ingredientes, indicaciones, modo de uso y precauciones de los productos Pure Health. Su función es brindarte información sobre nuestros suplementos, no diagnosticar enfermedades ni sustituir a un profesional de la salud.

Nos basamos en las características de cada fórmula, la información técnica de sus ingredientes y la documentación disponible sobre sus componentes. Explicar las propiedades de un ingrediente no significa afirmar que un suplemento diagnostique, trate, cure o prevenga alguna enfermedad.

Nuestro equipo se apoya en personas con preparación relacionada con el estudio de ingredientes, formulación y desarrollo de productos. En nuestra página puedes conocer más acerca de quiénes participan en el desarrollo y asesoría de nuestras fórmulas.

Conoce más sobre Pure Health y nuestro equipo.

No. Los productos comercializados como suplementos alimenticios son precisamente eso: suplementos alimenticios. Este producto no es un medicamento.

No. Nuestros suplementos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades.

No. Un suplemento alimenticio nunca debe utilizarse para sustituir un medicamento o tratamiento indicado por tu médico.

No. Nunca debes suspender, disminuir, cambiar o sustituir un medicamento prescrito sin indicación del profesional de salud responsable de tu tratamiento.

Depende del producto, sus ingredientes, el medicamento que utilizas y tu situación particular. Algunos suplementos pueden interactuar con medicamentos. Si utilizas medicamentos de manera regular, informa a tu asesora y consulta con tu médico o farmacéutico ante cualquier duda antes de comenzar un suplemento.

Es importante informarlo antes de elegir un producto. Nuestra función será proporcionarte información sobre los ingredientes y precauciones correspondientes, pero cualquier decisión relacionada con una condición médica debe revisarse con tu profesional de salud.

Si tienes alguna enfermedad diagnosticada, utilizas medicamentos, estás bajo tratamiento médico, estás embarazada, en lactancia, tienes antecedentes de alergias o cualquier duda sobre tu salud, recomendamos consultarlo con tu médico antes de utilizar el producto.

Puedes mostrarle la etiqueta, lista de ingredientes, información nutrimental y modo de uso. Queremos que tengas acceso a la información necesaria para tomar una decisión informada.

Los productos ingeribles que tengan esta restricción no deben utilizarse durante el embarazo. Informa siempre a tu asesora si estás embarazada o existe posibilidad de embarazo.

Depende de las características del producto, pero los productos con restricción para esta etapa no deben utilizarse durante la lactancia. Consulta previamente con tu profesional de salud.

Las compras, registros y contrataciones del sitio están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. Los productos destinados a adultos deben utilizarse únicamente por mayores de edad, salvo que algún producto indique expresamente algo distinto conforme a su categoría e indicaciones.

No. Natural no significa libre de riesgos. Las personas pueden tener alergias, intolerancias, sensibilidades o interacciones con determinados ingredientes.

La respuesta de cada organismo puede ser diferente. Un ingrediente puede ser bien tolerado por una persona y provocar molestias en otra. Siempre revisa los ingredientes y respeta la forma de uso indicada.

Suspende el producto y busca orientación médica cuando sea necesario. También comunícate con nosotros para informarnos qué producto utilizaste, lote, cantidad, otros suplementos o medicamentos utilizados y qué ocurrió.

Revisa siempre la lista de ingredientes antes de consumir el producto. Si tienes antecedentes de alergias o sensibilidad, consulta con tu médico antes de utilizarlo.

Algunos productos pueden utilizarse en conjunto y otros no deben combinarse sin revisar previamente sus ingredientes. Pregunta a tu asesora antes de comenzar varias fórmulas simultáneamente.

Depende de los ingredientes de ambos productos. Es importante evitar duplicar innecesariamente determinados componentes. Informa a tu asesora qué suplementos ya consumes.

Cada producto tiene instrucciones específicas de uso. Respeta siempre la cantidad, horario y forma de consumo indicados en su etiqueta o en la información proporcionada junto con el producto.

No dupliques automáticamente la siguiente dosis. Continúa de acuerdo con las instrucciones específicas del producto o pregunta a tu asesora si tienes alguna duda.

Depende de la fórmula y del objetivo para el que fue diseñado. Algunos productos se utilizan durante periodos determinados y otros pueden formar parte de una rutina por más tiempo.

No existe un tiempo idéntico para todas las personas. Los resultados pueden variar de acuerdo con la fórmula, constancia, alimentación, actividad física, metabolismo, hábitos y características individuales.

No. Cada organismo responde de manera diferente. Por esta razón no garantizamos resultados idénticos, cantidades específicas ni tiempos exactos. Los testimonios representan experiencias individuales y no constituyen una promesa ni garantía de resultados.

Los suplementos están diseñados para complementar la alimentación, no sustituir hábitos saludables. Una alimentación adecuada puede formar parte importante de tus objetivos de bienestar.

Depende de tu objetivo personal. La actividad física ofrece numerosos beneficios para la salud, pero el uso de un suplemento no obliga a realizar un programa específico de ejercicio salvo que un profesional te lo haya indicado.

No. Un suplemento alimenticio complementa la dieta y no debe considerarse sustituto de una alimentación variada y equilibrada.

Puedes revisar la etiqueta de cada producto y su ficha correspondiente en nuestra página.

Consulta nuestros productos e ingredientes.

Cada fórmula cuenta con información específica acerca de ingredientes, modo de uso y precauciones.

Consulta el catálogo de productos.

Los suplementos alimenticios se encuentran bajo una categoría regulatoria distinta a la de los medicamentos y no reciben el mismo registro sanitario que se otorga a un medicamento. Que un suplemento no requiera registro sanitario como medicamento no significa que no esté regulado; debe cumplir las disposiciones sanitarias aplicables a su categoría.

En México, los suplementos alimenticios están sujetos a las disposiciones sanitarias aplicables y a la vigilancia de COFEPRIS, incluyendo requisitos relacionados con ingredientes, elaboración, etiquetado y publicidad.

Los suplementos dietéticos no reciben una aprobación previa de FDA de la misma manera que un medicamento. En Estados Unidos existen disposiciones específicas relacionadas con seguridad, fabricación, etiquetado y comercialización de suplementos dietéticos.

No. Un registro de establecimiento o instalación no equivale a una aprobación o certificación del producto por parte de FDA.

No podemos garantizar un resultado específico porque la respuesta puede variar entre personas. Podemos proporcionarte información sobre la fórmula y ayudarte a elegir una opción de acuerdo con tus objetivos y características.

Puedes realizar tu compra directamente con Pure Health Jessy o a través de una distribuidora autorizada.

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Sí. Pure Health Jessy realiza envíos a México, Estados Unidos y Puerto Rico. Los pedidos destinados a Estados Unidos y Puerto Rico se despachan desde Estados Unidos y pueden manejar precios, costos de envío, promociones y condiciones comerciales diferentes a México.

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Los tiempos estimados son de 2 a 9 días hábiles en México y aproximadamente de 4 a 5 días hábiles en Estados Unidos y Puerto Rico, contados a partir del despacho. Pueden existir retrasos por operación de paqueterías, clima, alta demanda, restricciones de cobertura u otras circunstancias externas.

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Como regla general, el despacho se realiza el siguiente día hábil posterior a la acreditación del pago, sujeto a disponibilidad, días inhábiles y circunstancias extraordinarias.

Pure Health Jessy selecciona la paquetería disponible más adecuada considerando código postal, cobertura, tiempo estimado y costo. El proveedor de mensajería o logística puede variar según las necesidades de cada envío.

Comunícate con nosotros. Pure Health Jessy iniciará o apoyará el procedimiento de aclaración ante el proveedor logístico. La resolución estará sujeta a la investigación y tiempos de respuesta de la paquetería.

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Una reacción individual, alergia o intolerancia no conocida previamente no constituye por sí sola un defecto del producto ni genera automáticamente derecho a devolución o reembolso, siempre que no derive de una causa atribuible al producto o a Pure Health Jessy. Asimismo, la falta de obtención del resultado esperado no constituye por sí misma causa de devolución o reembolso, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.

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