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- 8 años Transformando vidas
Jessy Zamarripa
Cofundadora de Pure Health
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Contesta unas preguntas sobre tu objetivo, tus hábitos y tu salud. Una asesora revisará tus respuestas y te armará una rutina por WhatsApp.
- Contesta el cuestionario Objetivo, peso, estatura, hábitos y condiciones
- Una asesora lo revisa Te escribe por WhatsApp el mismo día, de lunes a sábado
- Recibes tu rutina Con los productos y el orden en que conviene tomarlos
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Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de comprar.
¿Cuánto tarda el envío y cuánto cuesta?
Despachamos el siguiente día hábil después de confirmar tu pago. En México llega en 2 a 9 días hábiles y a Estados Unidos y Puerto Rico en 4 a 5 días hábiles. En México el envío cuesta desde $150 y es gratis en compras desde $2,000 MXN.
¿Puedo pagar en OXXO, transferencia o a meses?
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, Mercado Pago o transferencia bancaria. Mercado Pago también te ofrece pago en efectivo y meses con tarjetas participantes. Al pagar verás las opciones disponibles para tu dispositivo y tu país.
¿Cómo sé qué producto me conviene?
Cada fórmula tiene características distintas. Antes de recomendarte un producto hacemos una valoración para conocer tus objetivos, edad, hábitos, condiciones relevantes y los productos o medicamentos que usas.
¿Los productos tienen registro sanitario?
Los suplementos alimenticios tienen una categoría regulatoria distinta a la de los medicamentos y no reciben el mismo registro sanitario. Eso no significa que no estén regulados: cumplen las disposiciones sanitarias de su categoría, bajo la vigilancia de COFEPRIS.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Conserva el empaque y graba un video continuo de la apertura, desde el paquete cerrado hasta el contenido. Repórtalo el mismo día que lo recibes o dentro de las 24 horas siguientes a que aparezca como entregado. Revisamos la evidencia y, si la reclamación procede, te reponemos el producto sin costo.